מדיניות משלוחים והחזרות
זמן עיבוד והמשלוח
שיטת משלוח
או חברות שליחויות DHL ,המוצרים נשלחים באמצעות דואר ישראל
אחרות, וכוללים אפשרויות משלוח עד הבית או לנקודות איסוף (בהתאם לבחירות הלקוח
.(בעת ביצוע התשלום
עלות משלוח
.עלויות המשלוח מתווספות לסכום ההזמנה ומוצגות לפני ביצוע התשלום
תנאי משלוח
המשלוח יתבצע לכתובת שסופקה על ידי הלקוח בעת ההזמנה, בכפוף לכך שהכתובת נגישה ובתחום פעילות האתר או חברות השליחויות המוסכמות.
במקרים של משלוחים למוסדות, מתקנים מאובטחים, קיבוצים או יישובים ללא כתובות מוסדרות, המשלוח יימסר לנקודת איסוף מרכזית.
במקרה שהלקוח אינו זמין בזמן המשלוח שנקבע, החבילה עשויה לחזור ולהישלח מחדש על חשבון הלקוח.
אם הלקוח מאשר להשאיר את המשלוח ליד הדלת או אצל שכן, כל האחריות על אובדן או נזק לאחר המסירה תעבור על הלקוח בלבד.
עיכובים עלולים להתרחש עקב גורמים שאינם בשליטת העסק, כגון ביקוש גבוה, תנאי מזג האוויר
.או עיכובים מצד חברת השילוח