​​​​

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 26/03/2026

1. סוג המידע שאנו אוספים

אנו מקבלים, אוספים ומאחסנים כל מידע שאתה מזין באתר שלנו או מספק לנו בכל דרך אחרת. בנוסף, אנו אוספים את כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) המשמשת לחיבור המחשב שלך לאינטרנט; פרטי התחברות; כתובת דוא"ל; סיסמה; מידע על המחשב והחיבור; והיסטוריית רכישות. אנו עשויים להשתמש בכלי תוכנה כדי למדוד ולאסוף מידע על פעילויות באתר, כולל זמני תגובה לדפים, משך ביקורים בדפים מסוימים, מידע על אינטראקציה עם הדף ושיטות המשמשות לגלישה מחוץ לדף. אנו אוספים גם מידע המאפשר זיהוי אישי (כולל שם, דוא"ל, סיסמה, תקשורת); פרטי תשלום (כולל פרטי כרטיס אשראי), הערות, משוב, ביקורות מוצרים, המלצות ופרופיל אישי.

 

2. כיצד אנו אוספים מידע

כאשר אתה מבצע עסקה באתר שלנו, כחלק מהתהליך, אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו, כגון שמך, כתובתך וכתובת הדוא"ל שלך. המידע האישי שלך ישמש למטרות הספציפיות המפורטות לעיל בלבד.

 

3. מדוע אנו אוספים מידע אישי כזה

אנו אוספים מידע אישי ובלתי אישי כזה למטרות הבאות:

לספק ולהפעיל את השירותים (מכירה ומשלוח של ציורים מקוריים);

לספק למשתמשים שלנו סיוע ותמיכה טכנית מתמשכים ללקוחות;

ליצור קשר עם המבקרים והמשתמשים שלנו עם הודעות שירות כלליות או מותאמות אישית ומסרים פרסומיים;

ליצור נתונים סטטיסטיים מצטברים ומידע לא אישי מצטבר ו/או משוער אחר, שאנו או שותפינו העסקיים עשויים להשתמש בו כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו;

לעמוד בכל החוקים והתקנות הרלוונטיים.

 

4. כיצד אנו מאחסנים, משתמשים, משתפים וחושפים את המידע האישי שלך

החברה שלנו מתארחת בפלטפורמת Wix.com. Wix.com מספקת לנו את הפלטפורמה המקוונת המאפשרת לנו למכור לך את המוצרים והשירותים שלנו. הנתונים שלך עשויים להיות מאוחסנים דרך אחסון הנתונים, מסדי הנתונים והאפליקציות הכלליות של Wix.com. הם מאחסנים את הנתונים שלך בשרתים מאובטחים מאחורי חומת אש.

כל שערי התשלום הישירים המוצעים על ידי Wix.com ומשמשים את החברה שלנו עומדים בתקנים שנקבעו על ידי PCI-DSS כפי שמנוהלים על ידי מועצת תקני האבטחה של PCI, שהיא מאמץ משותף של מותגים כמו ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו-Discover. דרישות PCI-DSS מסייעות להבטיח טיפול מאובטח בפרטי כרטיסי אשראי על ידי החנות שלנו וספקי השירותים שלה.

 

5. כיצד אנו מתקשרים עם מבקרי האתר

אנו עשויים ליצור עמך קשר כדי להודיע ​​לך בנוגע לחשבונך, לפתור בעיות בחשבונך, לפתור מחלוקת, לגבות עמלות או כספים שחייבים, לסקר את דעתך באמצעות סקרים או שאלונים, לשלוח עדכונים על החברה שלנו, או ככל שיידרש כדי ליצור עמך קשר כדי לאכוף את הסכם המשתמש שלנו, חוקים לאומיים רלוונטיים וכל הסכם שעשוי להיות לנו איתך. למטרות אלה, אנו עשויים ליצור עמך קשר באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, הודעות טקסט ודואר רגיל.

 

6. קובצי Cookie וכלי מעקב אחרים

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לעקוב אחר הפעילות בשירות שלנו ולשמור מידע מסוים. קובצי Cookie הם קבצים עם כמויות קטנות של נתונים שעשויים לכלול מזהה ייחודי אנונימי. באפשרותך להורות לדפדפן שלך לסרב לכל קובצי ה-Cookie או לציין מתי נשלח קובץ Cookie.

 

7. כיצד לבטל את הסכמתך

אם אינך מעוניין שנעבד את הנתונים שלך עוד, אנא צור איתנו קשר בכתובת info@lanaletti.com.

 

8. עדכוני מדיניות פרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת, לכן אנא עיין בה לעתים קרובות. שינויים והבהרות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות זו, נודיע לך כאן שהיא עודכנה, כך שתהיה מודע לאיזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנו משתמשים בו ו/או חושפים אותו.